Widerrufsrecht für Verbraucher
Stand: 10. Juli 2026
Bei kostenpflichtigen Verträgen (zum Beispiel einer Premium-Mitgliedschaft oder Veranstalter-Pro) steht dir als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den kostenpflichtigen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Base365 UG (haftungsbeschränkt) i.G., Kolonnenstr. 8, 10827 Berlin, E-Mail: info@wegbegleiter365.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen der Rückzahlung werden dir keine Entgelte berechnet.
Wertersatz bei vorzeitigem Leistungsbeginn
Hast du verlangt, dass die Mitgliedschaft (digitale Dienstleistung) bereits während der Widerrufsfrist beginnt, so schuldest du uns bei Widerruf einen angemessenen Betrag für den Teil der Leistung, der bis zum Zeitpunkt deines Widerrufs bereits erbracht wurde. Dieser Wertersatz wird zeitanteilig berechnet (genutzte Tage im Verhältnis zum vereinbarten Leistungszeitraum) und mit dem zu erstattenden Betrag verrechnet; den Restbetrag erstatten wir dir. Voraussetzung ist, dass du dem sofortigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und diese Belehrung zur Kenntnis genommen hast. Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag vollständig erfüllt ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
An Base365 UG (haftungsbeschränkt) i.G., Kolonnenstr. 8, 10827 Berlin, E-Mail: info@wegbegleiter365.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die folgende Dienstleistung: ____________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Am schnellsten geht der Widerruf über unser Formular – ohne Anmeldung, mit sofortiger Bestätigung per E-Mail:
Zum Widerruf- und Kündigungsformular →Weitere Einzelheiten findest du in unseren AGB (§ 8).
